ہم کون ہیں
ہماری ویب سائٹ کا پتہ ہے: https://poedagar.store۔
ہم کون سا ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں اور ہم اسے کیوں جمع کرتے ہیں۔
ہم درج ذیل قسم کے ذاتی ڈیٹا جمع کرتے ہیں:
- ذاتی معلومات: اس میں آپ کا نام، ای میل ایڈریس، اور کوئی دوسری تفصیلات جو آپ ہمیں فراہم کرتے ہیں (مثلاً، اکاؤنٹ کی ترجیحات، کسٹمر کی پوچھ گچھ) شامل ہیں۔
- لین دین کا ڈیٹا: آپ کی خریداریوں سے متعلق معلومات، بشمول آرڈر کی تاریخ اور ادائیگی کی تفصیلات۔
- تکنیکی ڈیٹا: اس میں وہ معلومات شامل ہوتی ہیں جب آپ ہماری ویب سائٹ ملاحظہ کرتے ہیں، جیسے کہ IP پتے، براؤزر کی قسم، اور ویب سائٹ کی خصوصیات کے ساتھ تعامل (مثلاً، کوکیز، تجزیاتی ڈیٹا)۔
ہم آپ کا ڈیٹا کیوں اکٹھا کرتے ہیں۔
ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا جمع کرتے ہیں:
- ہماری خدمات فراہم کریں، ان کا نظم کریں اور بہتر بنائیں۔
- لین دین پر کارروائی کریں اور اپنے اکاؤنٹ کا نظم کریں۔
- پوچھ گچھ کا جواب دیں اور کسٹمر سپورٹ فراہم کریں۔
- تجزیات کے ذریعے صارف کے تجربے کو بہتر بنائیں، ویب سائٹ کے استعمال کا تجزیہ کریں اور ویب سائٹ کی کارکردگی کو ٹریک کریں۔
ہم آپ کی واضح رضامندی یا دیگر قانونی بنیادوں کی بنیاد پر آپ کا ڈیٹا بھی جمع کر سکتے ہیں جیسا کہ ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین کی ضرورت ہے۔
تبصرے
جب زائرین سائٹ پر تبصرے چھوڑتے ہیں، تو ہم تبصرے کے فارم میں دکھائے گئے ڈیٹا کے ساتھ ساتھ وزیٹر کا IP ایڈریس اور براؤزر صارف ایجنٹ سٹرنگ جمع کرتے ہیں تاکہ اسپام کا پتہ لگانے میں مدد ملے۔
میڈیا
اگر آپ ویب سائٹ پر تصاویر یا دیگر میڈیا فائلیں اپ لوڈ کرتے ہیں، تو براہ کرم آگاہ رہیں کہ اپ لوڈ کردہ فائلیں عوامی طور پر قابل رسائی ہوسکتی ہیں اور ان میں میٹا ڈیٹا (مثلاً، مقام کا ڈیٹا) شامل ہوسکتا ہے۔ ہمارا مشورہ ہے کہ آپ اپ لوڈ کرنے سے پہلے تصاویر سے کوئی بھی ذاتی ڈیٹا ہٹا دیں۔
فارم سے رابطہ کریں
جب آپ رابطہ فارم جمع کراتے ہیں، تو ہم فراہم کردہ ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں (نام، ای میل، پیغام وغیرہ)۔ ہم کسٹمر سپورٹ میں مدد کرنے کے لیے [وقت کی مدت] کے لیے رابطہ فارم جمع کراتے ہیں لیکن معلومات کو مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے استعمال نہیں کرتے۔
کوکیز
ہم آپ کے براؤزنگ کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتے ہیں۔ کوکیز ہمیں آنے والوں کو ٹریک کرنے، استعمال کے نمونوں کو سمجھنے اور اپنی ترجیحات کو یاد رکھنے میں ہماری مدد کرتی ہیں۔ کچھ فریق ثالث کی خدمات (جیسے اینالیٹکس اور سوشل میڈیا پلگ ان) بھی کوکیز سیٹ کر سکتی ہیں۔ ہماری ویب سائٹ کا استعمال کرتے ہوئے، آپ کوکیز کے استعمال پر رضامندی دیتے ہیں جیسا کہ اس پالیسی میں بیان کیا گیا ہے۔ آپ اپنے براؤزر میں کوکی کی ترتیبات کا نظم کر سکتے ہیں۔
تجزیات
ہم اپنی ویب سائٹ کے ٹریفک اور استعمال کا تجزیہ کرنے کے لیے گوگل تجزیات کا استعمال کرتے ہیں۔
جس کے ساتھ ہم آپ کا ڈیٹا شیئر کرتے ہیں۔
ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو فریق ثالث کے خدمت فراہم کرنے والوں کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں جو ہماری ویب سائٹ چلانے اور لین دین پر کارروائی کرنے میں ہماری مدد کرتے ہیں، بشمول:
- ادائیگی کے پروسیسرز (لین دین کی کارروائی کے لیے)
- ہوسٹنگ سروسز
- مارکیٹنگ پارٹنرز (ہدف بنائے گئے اشتہارات کے لیے)
- تجزیات فراہم کرنے والے
ہم یقینی بناتے ہیں کہ یہ تیسرے فریق ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین کی تعمیل کرتے ہیں اور آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے حفاظتی اقدامات فراہم کرتے ہیں۔ مزید معلومات کے لیے، براہ کرم ان کی رازداری کی پالیسیوں سے رجوع کریں۔
ہم آپ کا ڈیٹا کب تک برقرار رکھتے ہیں۔
ہم درج ذیل ادوار کے لیے ذاتی ڈیٹا کو برقرار رکھتے ہیں:
- اکاؤنٹ کی معلومات: اس وقت تک برقرار رکھا جائے گا جب تک کہ آپ کا ہمارے ساتھ ایک فعال اکاؤنٹ ہے۔
- لین دین کے ریکارڈز: ریکارڈ رکھنے اور قانونی مقاصد کے لیے 3 سال تک برقرار رکھا گیا۔
- رابطہ فارم ڈیٹا: کسٹمر سپورٹ کے مقاصد کے لیے 3 ماہ تک برقرار رکھا گیا۔
آپ کے ڈیٹا پر آپ کے کیا حقوق ہیں۔
آپ کا حق ہے:
- اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، تصحیح، یا حذف کرنے کی درخواست کریں۔
- اپنے ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض کریں یا اسے محدود کریں۔
- جہاں قابل اطلاق ہو، رضامندی واپس لیں۔
- ایک منظم شکل میں اپنے ذاتی ڈیٹا کی ایک کاپی کی درخواست کریں۔
اگر آپ ان حقوق میں سے کسی کو استعمال کرنا چاہتے ہیں تو برائے مہربانی ہم سے info@poedagar.store پر رابطہ کریں۔
جہاں آپ کا ڈیٹا بھیجا جاتا ہے۔
آپ کا ڈیٹا یورپی یونین (EU) یا یورپی اکنامک ایریا (EEA) سے باہر کے ممالک میں منتقل اور اس پر کارروائی کی جا سکتی ہے، بشمول کلاؤڈ اسٹوریج فراہم کرنے والے یا ادائیگی کے پروسیسرز۔ ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ یورپی ڈیٹا کے تحفظ کے معیارات کے مطابق آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے مناسب حفاظتی اقدامات، جیسے معیاری معاہدے کی شقیں یا پرائیویسی شیلڈ موجود ہیں۔
رابطے کی معلومات
رازداری سے متعلق کسی بھی تشویش کے لیے، براہ کرم ہم سے اس پر رابطہ کریں:
- ای میل: info@poedagar.store
ہم آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کیسے کرتے ہیں۔
ہم آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے صنعت کے معیاری حفاظتی اقدامات کا استعمال کرتے ہیں، بشمول انکرپشن، محفوظ رسائی کے کنٹرول، اور باقاعدہ سیکیورٹی آڈٹس۔ ہم یہ بھی یقینی بناتے ہیں کہ ہمارا عملہ ڈیٹا کے تحفظ کے اصولوں پر مناسب تربیت سے گزرتا ہے۔
ہمارے پاس ڈیٹا کی خلاف ورزی کا کیا طریقہ کار ہے۔
ڈیٹا کی خلاف ورزی کی صورت میں، ہمارے پاس کسی بھی خطرے کا فوری جائزہ لینے اور اسے کم کرنے کا طریقہ کار ہے۔ ہم متاثرہ صارفین کو خلاف ورزی کا پتہ چلنے کے 2 دن کے اندر مطلع کریں گے اگر ان کا ذاتی ڈیٹا خطرے میں ہے۔
ہم کس تیسرے فریق سے ڈیٹا وصول کرتے ہیں۔
ہم فریق ثالث کی خدمات، جیسے ایڈورٹائزنگ نیٹ ورکس، تجزیاتی فراہم کنندگان، یا سوشل میڈیا پلیٹ فارمز سے صارف کا ڈیٹا حاصل کر سکتے ہیں، اور اسے اس ڈیٹا کے ساتھ جوڑ سکتے ہیں جو ہم آپ سے براہ راست جمع کرتے ہیں۔ ہم اس معلومات کو رازداری کی اس پالیسی کے مطابق ظاہر کریں گے۔
صارف کے ڈیٹا کے ساتھ ہم خودکار فیصلہ سازی اور/یا پروفائلنگ کیا کرتے ہیں۔
ہم انسانی مداخلت کے بغیر خودکار فیصلہ سازی یا پروفائلنگ میں مشغول نہیں ہوتے ہیں، سوائے اس کے کہ جہاں لین دین پر کارروائی کرنے یا اپنی خدمات کو بہتر بنانے کے لیے ضروری ہو۔
صنعت کے ریگولیٹری انکشاف کے تقاضے
اگر قابل اطلاق ہو تو، ہم صنعت سے متعلق مخصوص ضوابط (مثلاً، مالیاتی خدمات، صحت کی دیکھ بھال) کی تعمیل کرتے ہیں اور ڈیٹا کے تحفظ کے مقامی قوانین کے مطابق کسی بھی مطلوبہ معلومات کا انکشاف کرتے ہیں۔