Спасибо, что выбрали Poedagar. В Poedagar мы гордимся нашим скрупулезным вниманием к деталям и преданностью часам. Мы гордимся тем, что предоставляем высококачественные продукты и услуги нашим уважаемым клиентам. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены своей покупкой, мы предлагаем простую политику возврата и возврата, чтобы обеспечить ваше спокойствие.
60-дневная политика возврата:
Мы с радостью принимаем возвраты в течение 60 дней с даты покупки. Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным, в том же состоянии, в котором вы его получили, и в оригинальной упаковке. При возврате товара, пожалуйста, приложите оригинальное подтверждение заказа или упаковочный лист.
Если возврат вызван потребителем, потребитель должен нести ответственность за стоимость доставки. Конкретная плата должна быть основана на курьерской компании вы выбираете.
Если по нашим причинам полученные товары повреждены или не соответствуют действительности, и по этой причине потребитель не обязан нести стоимость доставки.
Как инициировать возврат:
Свяжитесь с нами: Прежде чем возвращать товары, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой возврата по адресу info@poedagar.store, чтобы начать процесс возврата.
Разрешение на возврат: После одобрения вашего запроса на возврат вы получите номер разрешения на возврат (RA) и инструкции по возврату товара.
Упакуйте товар: Надежно упакуйте товар в оригинальную упаковку, включая все предоставленные вами аксессуары. Укажите номер разрешения на возврат (RA): Четко напишите предоставленный номер разрешения на возврат (RA) на внешней стороне упаковки.
Возврат товара: Стоимость обратной доставки оплачивает покупатель, за исключением случаев, когда возврат связан с дефектом или ошибкой с нашей стороны. Мы рекомендуем использовать отслеживаемый способ доставки для возврата товара.
Процесс возврата средств: После получения и проверки возвращенного товара мы отправим вам уведомление по электронной почте о том, что мы получили ваш товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего запроса на возврат средств. В случае одобрения возврата, возврат средств будет обработан, и сумма будет автоматически зачислена на ваш первоначальный способ оплаты в течение 7 рабочих дней.
Невозвратные товары:
Открытые или бывшие в употреблении продукты
Подарок
Поврежденные или дефектные товары:
Если вы получили поврежденный или дефектный товар, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по адресу info@poedagar.store с подробностями и фотографиями проблемы. Мы постараемся решить проблему как можно скорее.
Биржи:
Биржи
Мы заменяем только те товары, которые имеют дефекты или повреждены. Если вам нужно обменять товар на тот же товар, отправьте нам письмо по адресу info@poedagar.store
Гарантии
После покупки на продукт распространяется наша соответствующая гарантийная политика.
удержанных налогов
После получения и проверки вашего возврата мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о возврате средств.
Если ваш запрос на возврат будет одобрен и ваш(и) товар(ы) будут успешно возвращены в соответствии с нашей политикой, ваш возврат будет обработан, и вам будет отправлено подтверждение по электронной почте. После того, как мы оформим возврат, это может занять до 3-7 рабочих дней, чтобы отразиться на вашем счете.