Confirmação de pedido

Após a conclusão do seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do mesmo.

Após a confirmação, nosso sistema verifica imediatamente a disponibilidade do produto em nosso armazém para garantir um processamento rápido.

  • Itens em estoque será processado e enviado dentro de 1 – 3 dias úteis.
  • Se um item estiver indisponível ou em pré-venda, iremos notificá-lo(a) prontamente, oferecendo-lhe a opção de:
    • Aguarde o reabastecimento, ou
    • Receba um reembolso total.

Estamos empenhados em mantê-lo informado em cada etapa do seu pedido.

Envio de pedido

A maioria dos pedidos é enviada em 1 a 3 dias úteis (salvo indicação em contrário na página do produto).

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento por e-mail.

Caso não receba informações de rastreamento em até 3 dias úteis , entre em contato com info@poedagar.store.

Envios

Oferecemos envio internacional confiável via FedEx, DHL, UPS e outras transportadoras de confiança.

  • Tempo de processamento: 1 a 3 dias úteis
  • Tempo estimado de entrega: 5 a 15 dias úteis (dependendo do destino)

Observe que os prazos de entrega são estimativas e podem variar devido ao desembaraço aduaneiro ou às condições logísticas locais.

Cobertura de envio

Atualmente, realizamos envios para todo o mundo.

Taxa de envio

Frete grátis para a maioria dos países (exceto países da UE).

Países da UE: Taxa de envio 9 USD/pedido (frete grátis para pedidos acima de US$ 35) 

Taxas e impostos alfandegários

Em alguns países, podem ser aplicadas taxas alfandegárias ou impostos, de acordo com as regulamentações locais.

Isso se aplica principalmente a:

  • India
  • Saudi Arabia
  • Emirados Árabes Unidos
  • Turquia
  • Suíça

Essas despesas são de responsabilidade do destinatário.

Caso o desembaraço aduaneiro exija pagamento e o destinatário não possa ser contatado ou se recuse a pagar, o pacote poderá ser devolvido ou descartado de acordo com as normas locais.

 

Tempo estimado de envio por região

 Área Prazo de entrega
Estados Unidos 5-10 dias úteis
Canada 5-10 dias úteis
Australia 5-10 dias úteis
UK 5-10 dias úteis
EU 5-10 dias úteis
Rússia 5-10 dias úteis
Tailândia 5-10 dias úteis
Philippines 5-10 dias úteis