Πολιτική Απορρήτου

Ποιοι είμαστε

Η διεύθυνση του ιστότοπού μας είναι: https://poedagar.store.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και γιατί τα συλλέγουμε

Συλλέγουμε τους ακόλουθους τύπους προσωπικών δεδομένων:

• Προσωπικές πληροφορίεςΑυτό περιλαμβάνει δεδομένα όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση email σας και τυχόν άλλα στοιχεία που μας παρέχετε (π.χ. προτιμήσεις λογαριασμού, ερωτήματα πελατών).
• Δεδομένα ΣυναλλαγώνΠληροφορίες σχετικά με τις αγορές σας, συμπεριλαμβανομένου του ιστορικού παραγγελιών και των λεπτομερειών πληρωμής.
• Τεχνικά χαρακτηριστικάΑυτό περιλαμβάνει πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, όπως διευθύνσεις IP, τύπο προγράμματος περιήγησης και αλληλεπίδραση με τις λειτουργίες του ιστότοπου (π.χ. cookies, δεδομένα ανάλυσης).

Γιατί συλλέγουμε τα δεδομένα σας

Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε:

• Παροχή, διαχείριση και βελτίωση των υπηρεσιών μας.
• Επεξεργαστείτε συναλλαγές και διαχειριστείτε τον λογαριασμό σας.
• Απαντήστε σε ερωτήσεις και παρέχετε υποστήριξη πελατών.
• Βελτιώστε την εμπειρία χρήστη, αναλύστε τη χρήση του ιστότοπου και παρακολουθήστε την απόδοση του ιστότοπου μέσω αναλυτικών στοιχείων.

Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε τα δεδομένα σας με βάση τη ρητή συγκατάθεσή σας ή άλλες νόμιμες βάσεις, όπως απαιτείται από τους νόμους περί προστασίας δεδομένων.

Σχόλια

Όταν οι επισκέπτες αφήνουν σχόλια στον ιστότοπο, συλλέγουμε τα δεδομένα που εμφανίζονται στη φόρμα σχολίων, καθώς και τη διεύθυνση IP του επισκέπτη και τη συμβολοσειρά του παράγοντα χρήστη του προγράμματος περιήγησης, για να βοηθήσουμε στην ανίχνευση ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

Εικόνες / Βίντεο

Εάν ανεβάσετε εικόνες ή άλλα αρχεία πολυμέσων στον ιστότοπο, λάβετε υπόψη ότι τα αρχεία που έχουν ανεβάσει ενδέχεται να είναι δημόσια προσβάσιμα και να περιέχουν μεταδεδομένα (π.χ. δεδομένα τοποθεσίας). Σας συνιστούμε να αφαιρέσετε τυχόν προσωπικά δεδομένα από τις εικόνες πριν από τη μεταφόρτωση.

Έντυπα Επικοινωνία

Όταν υποβάλλετε μια φόρμα επικοινωνίας, συλλέγουμε τα δεδομένα που παρέχονται (όνομα, email, μήνυμα κ.λπ.). Διατηρούμε τις υποβολές της φόρμας επικοινωνίας για μια περίοδο [Χρονική Περίοδος] για να βοηθήσουμε στην υποστήριξη πελατών, αλλά δεν χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες για σκοπούς μάρκετινγκ.

ΜΠΙΣΚΟΤΑ

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία περιήγησής σας. Τα cookies μας βοηθούν να παρακολουθούμε τους επισκέπτες, να κατανοούμε τα πρότυπα χρήσης και να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας. Ορισμένες υπηρεσίες τρίτων (όπως αναλυτικά στοιχεία και πρόσθετα μέσων κοινωνικής δικτύωσης) ενδέχεται επίσης να ορίζουν cookies. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, συναινείτε στη χρήση cookies όπως περιγράφεται σε αυτήν την πολιτική. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις των cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Analytics

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να αναλύσουμε την επισκεψιμότητα και τη χρήση του ιστότοπού μας.

Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν στη λειτουργία του ιστότοπού μας και στην επεξεργασία συναλλαγών, όπως:

• Επεξεργαστές πληρωμών (για την επεξεργασία συναλλαγών)
• Υπηρεσίες φιλοξενίας
• Συνεργάτες μάρκετινγκ (για στοχευμένες διαφημίσεις)
• Πάροχοι αναλυτικών στοιχείων

Διασφαλίζουμε ότι αυτά τα τρίτα μέρη συμμορφώνονται με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων και παρέχουν διασφαλίσεις για την προστασία των δεδομένων σας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στις πολιτικές απορρήτου τους.

Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα για τις ακόλουθες περιόδους:

• Πληροφορίες ΛογαριασμούΔιατηρούνται για όσο διάστημα έχετε ενεργό λογαριασμό σε εμάς.
• Αρχεία συναλλαγώνΔιατηρούνται για έως και 3 έτη για τήρηση αρχείων και νομικούς σκοπούς.
• Δεδομένα Φόρμας ΕπικοινωνίαςΔιατηρείται για 3 μήνες για σκοπούς υποστήριξης πελατών.

Ποια δικαιώματα έχετε επί των δεδομένων σας

Έχετε το δικαίωμα:

• Αίτημα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων.
• Να αντιταχθείτε ή να περιορίσετε την επεξεργασία των δεδομένων σας.
• Ανάκληση της συγκατάθεσης, όπου εφαρμόζεται.
• Ζητήστε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων σε δομημένη μορφή.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@poedagar.store εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα.

Πού αποστέλλονται τα δεδομένα σας

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να μεταφερθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), συμπεριλαμβανομένων των παρόχων αποθήκευσης στο cloud ή των επεξεργαστών πληρωμών. Διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν επαρκείς δικλείδες ασφαλείας, όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες ή Ασπίδα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, για την προστασία των δεδομένων σας σύμφωνα με τα ευρωπαϊκά πρότυπα προστασίας δεδομένων.

Στοιχεία Επικοινωνίας

Για οποιεσδήποτε ανησυχίες σχετικά με την προστασία της ιδιωτικής ζωής, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:

• Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@poedagar.store

Πώς Προστατεύουμε τα Δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε μέτρα ασφαλείας που ανταποκρίνονται στα πρότυπα του κλάδου για την προστασία των δεδομένων σας, όπως κρυπτογράφηση, ασφαλείς ελέγχους πρόσβασης και τακτικούς ελέγχους ασφαλείας. Επίσης, διασφαλίζουμε ότι το προσωπικό μας υποβάλλεται σε κατάλληλη εκπαίδευση σχετικά με τις αρχές προστασίας δεδομένων.

Ποιες διαδικασίες παραβίασης δεδομένων έχουμε σε ισχύ

Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων, έχουμε διαδικασίες για την άμεση αξιολόγηση και τον μετριασμό τυχόν κινδύνων. Θα ειδοποιήσουμε τους χρήστες που επηρεάζονται εντός 2 ημερών από την ανακάλυψη παραβίασης, εάν τα προσωπικά τους δεδομένα διατρέχουν κίνδυνο.

Από ποια τρίτα μέρη λαμβάνουμε δεδομένα

Ενδέχεται να λάβουμε δεδομένα χρηστών από υπηρεσίες τρίτων, όπως διαφημιστικά δίκτυα, παρόχους αναλυτικών στοιχείων ή πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, και να τα συνδυάσουμε με τα δεδομένα που συλλέγουμε απευθείας από εσάς. Θα αποκαλύψουμε αυτές τις πληροφορίες σύμφωνα με την παρούσα πολιτική απορρήτου.

Τι Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων ή/και Δημιουργία Προφίλ Κάνουμε με τα Δεδομένα Χρήστη

Δεν προβαίνουμε σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή δημιουργία προφίλ χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση, εκτός εάν είναι απαραίτητο για την επεξεργασία συναλλαγών ή τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.

Απαιτήσεις γνωστοποίησης κανονιστικών ρυθμίσεων του κλάδου

Εφόσον ισχύει, συμμορφωνόμαστε με τους κανονισμούς που αφορούν συγκεκριμένους κλάδους (π.χ. χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, υγειονομική περίθαλψη) και αποκαλύπτουμε τυχόν απαιτούμενες πληροφορίες σύμφωνα με τους τοπικούς νόμους περί προστασίας δεδομένων.