Tak, fordi du valgte Poedagar. Vi er forpligtet til at give dig ure af høj kvalitet, der holder i længden. Din tilfredshed er vores prioritet, og vi tilbyder en omfattende garanti for at sikre dig ro i sindet med dit køb.
Garantidækning:
Poedagar-ure leveres med en begrænset garanti på 2 år fra købsdatoen. Denne garanti dækker materiale- og fabrikationsfejl ved normal brug.
Hvad er dækket:
- Produktionsfejl i urværket
- Defekter i urets visere og urskive
- Eventuelle problemer relateret til håndværk
Hvad er ikke dækket:
- Normal slitage (ridser, misfarvning, skader på remmen osv.)
- Skader som følge af forkert håndtering, ulykker eller misbrug
- Vandskade (medmindre det udtrykkeligt er angivet som vandafvisende)
- Udskiftning af batteri
- Uautoriserede reparationer eller ændringer
Sådan gør du krav på garanti:
- Fremvis købsbevis (ordrebekræftelse, kvittering eller faktura).
- Kontakt vores kundeserviceteam på [info@poedagar.store].
- Send uret til vores autoriserede servicecenter som anvist af vores team.
Vigtige bemærkninger:
- Garantikrav skal verificeres.
- Kunden er ansvarlig for forsendelsesomkostninger i forbindelse med garantikrav, medmindre andet er angivet.
- Hvis der findes en defekt, vil Poedagar reparere eller udskifte uret efter vores skøn.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker hjælp, bedes du kontakte vores supportteam. Vi sætter pris på din tillid til Poedagar og ser frem til at holde dig til tiden med stil.